E-mærket: Garanti for sikker handel online — eller en pengemaskine? Det grundlæggende spørgsmål stillede Jan, der blogger om online markedsføring i bred forstand i går efter gentagne gange at have lyttet til E-mærkets nye radiospot:
“Hold øje med e-mærket når du køber dine julegaver på nettet, så ved du at det er en sikker netbutik at handle hos!”
Brandingindsatsen skaber utryghed hos danske forbrugere
Men bidrager E-handelsfonden og non-profit orginsationen ikke til at skabe yderligere utryghed blandt danske købere? Og er E-mærket overhovedet en garanti for en god kundeoplevelse?
Hvordan klarer E-handelsfonden selv mødet med forbrugerne?
Hvis besøger E-handelsfondens vurderingsside på Trustpilot, så er der noget, der ikke tyder på det. Mange købere af E-mærket er utilfredse — af forskellige årsager.
Regnskaber, transparens og administrationsprocent?
Og hvor er regnskaberne for denne instans? Hvor kan vi læse om administrationsprocenter og organisatorisk forankring i FDIM, FDIH, Dansk IT og Forbrugerrådet?
Læs mere her: E-mærket — sikker nethandel eller en pengemaskine?
No related posts.
